Gestaltungsanforderungen am Beispiel von Arbeitsintensität und ortsflexibler Arbeit
Viele Beschäftigte erleben heute, dass sie bei ihrer Arbeit immer mehr in der selben Zeit leisten müssen. Ein neuer baua: Fokus beleuchtet die Anforderungen an den Arbeitsschutz in der modernen Arbeitswelt.
- Datum 22. Juli 2020
Der Wandel der Arbeit bringt neue Anforderungen und veränderte Arbeits- und Belastungskonstellationen mit sich. Diese Anforderungen gehen möglicherweise über das verfügbare Gestaltungswissen hinaus. Anhand der Belastungsfaktoren hohe Arbeitsintensität und ortsflexiblem Arbeiten betrachtet der baua: Fokus die Herausforderung für das Arbeitsschutzsystem.
So hat sich die Arbeitsintensität in den vergangenen Jahren auf einem hohen Niveau stabilisiert. Eine hohe Arbeitsintensität tritt dann auf, wenn die Arbeitsmenge, die geforderte Qualität und die zur Verfügung stehende Zeit in einem Missverhältnis stehen. Das kann etwa sein, wenn Beschäftigte mehrere Arbeiten gleichzeitig erledigen müssen oder von ihnen verlangt wird, dass die Produktivität regelmäßig steigt. Der neue baua: Fokus zeigt so zum Beispiel, dass 60 Prozent der Beschäftigten häufig verschiedene Aufgaben gleichzeitig bearbeiten müssen. Fast die Hälfte aller abhängig Beschäftigten arbeiten unter starkem Termin- oder Leistungsdruck (48 Prozent) oder werden bei ihrer Arbeit unterbrochen (46 Prozent).
Es gibt vielfältige Hinweise darauf, dass eine hohe Arbeitsintensität die Gesundheit der Beschäftigten gefährden kann. Vor allem psychosomatische Beschwerden wie Erschöpfung oder Schlafstörungen können die Folge sein.
Neue Formen der Arbeitsorganisation
Vor diesem Hintergrund richtet der neue baua: Fokus die Aufmerksamkeit auf neue Formen der Arbeitsorganisation. Dazu zählen vor allem Telearbeit oder Homeoffice. Beide können jedoch sowohl als positive Ressource als auch als Belastung empfunden werden. Um vor allem die Belastungen so gering wie möglich zu halten, empfehlen die Autorinnen und Autoren, die Rahmenbedingungen positiv zu gestalten. Dazu zählt etwa, dass die Beschäftigten ihre Arbeit vorhersehen, beeinflussen und kontrollieren können. Dabei sollte jedoch auf das optimale Maß geachtet werden. Denn bei zu starker Beteiligung und zu großen Handlungsspielräumen kann die Arbeitsintensität wieder ansteigen.
Einen weiteren Aspekt benennt der baua: Fokus mit der Unsichtbarkeit des Arbeitsschutzsystems. Der Arbeitsschutz läuft Gefahr, unsichtbar zu werden, weil Arbeit und Beschäftigte nur noch selten im Blickfeld der Arbeitsschützer auftauchen. Die Arbeit wird heute zunehmend orts- und zeitflexibel. Neben organisatorischen Rahmenbedingungen braucht es zukünftig eine etablierte Präventionskultur, um Belange und Arbeitsbedingungen der Beschäftigten nicht aus den Augen zu verlieren.
Den baua: Fokus "Veränderungen in der Arbeitswelt - Reflexion des Arbeitsschutzsystems" gibt es zum Herunterladen im PDF-Format im Internetangebot der BAuA unter www.baua.de/publikationen.
