Dokumentation
Am 3. Juli 2015 fand in der Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin in Berlin die Abschlusstagung zum Forschungsprojekt "Zeit- und Leistungsdruck bei Dienstleistungstätigkeiten - Entstehungszusammenhänge und Gestaltungsmöglichkeiten im Bereich der Arbeitsorganisation" statt.
Im Fokus der Fachtagung standen neben den zentralen Ergebnissen des Forschungsprojektes auch weitere aktuelle Erkenntnisse aus den Forschungsbereichen Arbeitspsychologie und Industriesoziologie zu Arbeitsbelastung und Arbeitsgestaltung bei qualifizierter Dienstleistungsarbeit. Dazu wurden von Wissenschaftlern verschiedener Universitäten Ergebnisse empirischer Projekte vorgestellt und diskutiert. Unter den rund 80 Teilnehmern waren unter anderem Vertreter wissenschaftlicher Institutionen, wie der Humboldt-Universität Berlin, der TU Dresden, der Universität Halle-Wittenberg und aus Fachgesellschaften.
Die Folien zu den Vorträgen können hier eingesehen werden:
Zeit- und Leistungsdruck bei Wissens- und Interaktionsarbeit (PDF, 181 KB)
Dr. Nick Kratzer, Dr. Wolfgang Dunkel, Institut für Sozialwissenschaftliche Forschung e.V., München
Zeit‐ und Leistungsdruck - Untersuchungen in 3 Bereichen qualifizierter Dienstleistungstätigkeiten (PDF, 255 KB)
Prof. G. Günter Voß, Carolyn Koch-Falkenberg, Christoph Handrich, Institut für Soziologie an der Technischen Universität Chemnitz
Humane Arbeitsgestaltung und Zeit- und Leistungsdruck - Neue Hinweise zu "alten" Bewertungskriterien (PDF, 162 KB)
Dr. Anika Schulz-Dadaczynski, Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin (BAuA), Berlin
Arbeitsgestaltung bei Interaktionsarbeit - Gestaltungsansätze auf dem Prüfstand (PDF, 409 KB)
Prof. Fritz Böhle, Philosophisch-Sozialwissenschaftliche Fakultät an der Universität Augsburg
Auf die Inhalte kommt es an! - Beschäftigte und ihr (gelingender) Umgang mit Zeit- u. Leistungsdruck (PDF, 549 KB)
Prof. Kerstin Jürgens, Fachbereich Gesellschaftswissenschaften an der Universität Kassel
Bewertung und Bewältigung von Zeitdruck (PDF, 157 KB)
Prof. Jan Dettmers, Institut für Psychologie an der Universität Hamburg
Arbeitsintensivierung in der modernen Dienstleistungsarbeit - Einige Befunde aus dem Projekt "Arbeit im Wandel" (PDF, 1 MB)
Prof. Christian Korunka, Fakultät für Psychologie an der Universität Wien